Политика
конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сервис MarketPilot AI (далее — Сервис), как они используются, хранятся и защищаются. Оператором персональных данных является Ерёмин Илья Дмитриевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 772465610990.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Используя Сервис и регистрируя аккаунт, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

1.3. Согласие может быть отозвано письмом на marketpilotai2026@gmail.com. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые предоставляет Пользователь

• имя и фамилия;
• email;
• номер телефона, если он указан в профиле или при обращении;
• название магазина и сведения о бизнесе;
• пароль в виде необратимого хеша (сам пароль не хранится);
• токены и идентификаторы API маркетплейсов, необходимые для работы интеграций;
• содержание обращений в поддержку.

Данные, которые формируются автоматически

• IP-адрес, дата и время посещения, тип браузера и устройства, user-agent;
• идентификатор сессии и служебные cookie/localStorage;
• история действий в Сервисе: вход, подключение магазинов, оплаты, изменение настроек.

Платёжные данные

Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и срок действия. Платежи обрабатываются платёжным сервисом (эквайрингом); Оператору передаются только статус платежа, сумма, дата и последние четыре цифры карты.

Данные маркетплейсов

При подключении Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета Оператор получает статистику продаж, рекламы, остатков и иную информацию, необходимую для аналитики. Оператор не запрашивает пароли от личных кабинетов маркетплейсов.

3. Цели обработки

• регистрация и предоставление доступа к Сервису;
• формирование аналитики, прогнозов и рекомендаций;
• подключение и синхронизация магазинов на маркетплейсах;
• оформление подписок, проведение платежей и возвратов;
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства, включая налоговое законодательство;
• улучшение работы Сервиса в обезличенном виде.

4. Правовые основания

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• исполнение договора — Публичной оферты и Пользовательского соглашения;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе налоговых);
• законные интересы Оператора в части безопасности Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.

5.2. Данные могут передаваться:

• платёжному сервису — для проведения платежа, возврата и формирования чека;
• хостинг-провайдеру и поставщикам инфраструктуры — для размещения Сервиса и резервного копирования;
• API маркетплейсов — по команде Пользователя и в объёме, необходимом для работы интеграции;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.3. Основные данные Сервиса и резервные копии размещаются в дата-центрах на территории Российской Федерации. Для обработки обращений, поддержки и сервисных уведомлений может использоваться почтовый сервис; Оператор ограничивает объём передаваемых для этого данных.

6. Cookies и локальное хранилище

6.1. Сервис использует необходимые cookie и localStorage для авторизации, сохранения сессии и настроек интерфейса.

6.2. Рекламные и аналитические cookie третьих лиц по умолчанию не используются.

6.3. Пользователь может удалить cookie в браузере, но после этого потребуется повторный вход.

7. Хранение и защита

7.1. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ к базе данных ограничен.

7.2. Пароли хранятся в виде хешей scrypt. Токены маркетплейсов шифруются алгоритмом AES-256-GCM.

7.3. Передача данных между браузером и Сервисом защищена HTTPS.

7.4. Срок хранения — до достижения целей обработки или отзыва согласия. Данные, которые необходимо хранить по закону (например, сведения о платежах), хранятся в установленные законом сроки.

7.5. При удалении аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, обязательных к хранению по закону.

8. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обращаться с жалобой в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляются на marketpilotai2026@gmail.com с указанием email аккаунта. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

9. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор не собирает данные несовершеннолетних осознанно. При обнаружении таких данных они будут удалены.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией в части, не противоречащей закону.

11. Контакты Оператора

Редакция от 31.10.2026.